这种“经验差异”，不仅会出现在5S管理上，也会出现在公司车辆、工具管理，甚至个人仪容等很多看似“理所当然”的事情上。
比如，有些企业会发现，新员工使用完公司车辆后，经常出现各种问题：车里有垃圾、油量不足、座椅弄脏、车身满是泥土，甚至借出去什么样，还回来还是什么样。
很多老员工看到后会非常震惊：“怎么会有人这样用公司的车？”但问题可能并不是“没素质”，而是“没经历过”。
如今很多年轻人，其实并没有太多真实的驾驶经验。很多城市家庭没有私家车；即使有驾照，也很少真正长期开车；还有不少年轻人，甚至从来没有参与过车辆保养、洗车、整理等事情。
过去很多人小时候就会慢慢形成一些习惯：借东西要归位、车用完要加油、公共物品要整理干净、下一个人还要继续使用。这些意识，并不是企业培训教出来的，而是在长期生活经验里自然形成的。
但现在，很多年轻人在进入职场前，可能并没有真正经历过这些场景。所以，当企业只说一句“公司车要爱惜使用”时，新员工未必真正理解背后的含义。
他们可能并不知道：公司车辆不仅仅是交通工具，它还代表着公司的形象；一辆印着公司名字、满是泥巴和垃圾的车，别人看到的，不只是“车脏了”，而是对整个企业管理水平的判断。
同样的问题，也会出现在个人仪容上。现在很多招聘、沟通都在线上完成，视频里只能看到上半身。很多年轻人其实没有真正经历过正式商务场景，也很少有人认真教过他们：鞋子、包、发型、衣服整洁度，其实都在传递职业形象。
于是，有些新人并不会意识到：皱巴巴的西装、脏鞋子、凌乱的头发，会影响别人对自己的判断。很多时候，这并不是态度问题，而是经验问题。
所以，培训新员工时，最重要的，并不是不停强调“这是常识”。真正重要的是先理解：对方到底有没有经历过这些事情。如果一个人从来没有接触过工具管理、车辆维护、共享物品使用、正式商务环境，那么很多老员工觉得“理所当然”的事情，对他们来说，其实是第一次接触。
这也是为什么，很多企业培训明明讲了很多，最后却依然没有效果。因为管理者讲的是“结果”，而新员工缺少的，其实是“为什么”。只有先让新人理解：为什么这样做很重要、为什么这样做会有风险、为什么会影响别人，他们才会真正建立认知，而不是被动服从要求。
很多时候，新员工培训失败，并不是因为年轻人不愿意学，而是企业误以为：别人已经拥有了自己曾经通过几十年生活经验才慢慢形成的认知。
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