电镀作为一个特殊工艺过程，由于其表面反应机理复杂、化学体系多变、工艺参数敏感（如电流密度、温度、药水成分等），以及过程稳定性受现场管理与环境因素影响较大，长期以来一直被视为汽车零部件制造中的关键风险环节，并在很大程度上直接影响产品的耐腐蚀性能、外观质量及功能可靠性，从而增加整车质量问题及召回风险。
为了系统性地解决上述问题，AIAG（美国汽车工业行动集团）组织电镀专项工作组开发了电镀系统评审标准：CQI-11：Special Process: Plating System Assessment（PSA）。该标准在行业实践基础上不断完善，蕞新版本为第3版（2023年发布）。
电镀系统评估（PSA）要求是顾客对产品要求的重要补充。
电镀系统评审不仅用于评估组织满足CQI-11要求的能力，同时用于验证其对顾客特殊要求、法规要求以及组织内部标准的符合性，也广泛应用于对电镀供应商的过程审核与能力评价。目前，包括Ford Motor、GM、Volkswagen Group、Stellantis等主机厂，在其顾客特殊要求中均明确提出：凡涉及电镀工艺的供应商，均需按照CQI-11要求开展系统评估。
第一部分 CQI-11标准概述与体系理解
1 AIAG与特殊过程体系背景
2 CQI-11的目的与核心价值
3 CQI-11适用范围与应用场景
第二部分 电镀工艺基础及常见失效模式
1 电镀层分类与应用
2 电镀基本原理与工艺流程
3 关键工艺参数理解
4 常见失效模式与风险点
第三部分 电镀过程风险分析与控制策划
1 风险识别与分析、策划
2 控制计划
3 与核心工具的关系
第四部分 CQI-11系统评估方法
1 系统评估流程
2 审核员资格要求
第五部分 CQI-11条款理解与应用
1 管理职责与质量策划
2 现场与材料管理
3 高温测试要求（第3版新增重点）
4 作业审核要求
第六部分 过程表（Process Tables）深度解析
1 九大过程表说明
2 过程表核心内容
3 如何用过程表做“现场控制”
第七部分 作业审核（Layered / Shopfloor Audit）
1 作业审核逻辑
2 审核方法
3 常见审核问题
第八部分：答疑与考试